Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản dưới đây trước khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng k400. Việc tiếp tục truy cập và sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ các điều khoản này.
Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của k400, người dùng xác nhận đã đọc và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản và Điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và có hiệu lực kể từ thời điểm bạn hoàn tất đăng ký tài khoản. k400 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản vào bất kỳ lúc nào; người dùng sẽ được thông báo về các thay đổi quan trọng qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng.
Người dùng có trách nhiệm kiểm tra điều khoản định kỳ để cập nhật những thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
Để sử dụng đầy đủ dịch vụ tại k400, người dùng cần tạo một tài khoản cá nhân với thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất; việc tạo nhiều tài khoản có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan.
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên người dùng, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (nếu được kích hoạt). k400 khuyến nghị không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai và sử dụng mật khẩu mạnh có ít nhất 8 ký tự kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng cần thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của k400. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không bảo mật đúng cách thông tin đăng nhập của mình.
k400 có quyền tạm khóa tài khoản nếu phát hiện hoạt động bất thường, vi phạm điều khoản hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ; tuy nhiên mọi giao dịch đang xử lý sẽ được hoàn tất trước khi tài khoản được đóng chính thức.
Khi sử dụng dịch vụ của k400, người dùng cam kết tuân thủ toàn bộ các quy tắc sau đây. Mọi hành vi vi phạm đều có thể dẫn đến tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước.
k400 có quyền điều tra và đình chỉ tài khoản trong thời gian xem xét khi có căn cứ nghi ngờ vi phạm. Quyết định của k400 trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng và mang tính ràng buộc đối với người dùng.
Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng k400 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Người dùng có trách nhiệm đảm bảo phương thức thanh toán được sử dụng đứng tên chính họ và hợp lệ theo quy định pháp luật hiện hành.
Hạn mức nạp tối thiểu và tối đa có thể thay đổi tùy theo phương thức thanh toán và chính sách tài khoản của từng người dùng. Ví dụ, một số phương thức như ví điện tử thường có hạn mức tối thiểu từ 50.000 ₫ trở lên, trong khi chuyển khoản ngân hàng có thể có hạn mức cao hơn, tùy xác minh từng trường hợp cụ thể.
k400 sẽ xử lý yêu cầu rút tiền trong thời gian hợp lý sau khi xác minh danh tính và nguồn gốc tiền thành công. Chúng tôi có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung trước khi phê duyệt giao dịch rút tiền lớn hoặc trong trường hợp phát hiện hoạt động bất thường.
Mọi khiếu nại liên quan đến giao dịch phải được gửi cho bộ phận hỗ trợ trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh giao dịch. k400 không chịu trách nhiệm đối với các sai sót phát sinh từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.
k400 cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định và liên tục, nhưng không đảm bảo dịch vụ sẽ không bị gián đoạn do sự cố kỹ thuật, bảo trì hoặc nguyên nhân bất khả kháng. k400 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp nào phát sinh từ việc không thể truy cập dịch vụ trong khoảng thời gian nhất định.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng k400 bao gồm logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, phần mềm và cơ sở dữ liệu đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của k400 hoặc các đối tác cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào vào mục đích thương mại khi chưa có sự cho phép bằng văn bản.
Nền tảng có thể chứa liên kết đến các trang web bên thứ ba. Những liên kết này được cung cấp chỉ để tham khảo; k400 không chịu trách nhiệm đối với nội dung, chính sách bảo mật hay thực tiễn của các trang web đó. Người dùng nên tự đánh giá và chịu trách nhiệm khi truy cập các liên kết bên ngoài.
k400 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần báo trước, trừ các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người dùng – trong trường hợp này chúng tôi sẽ thông báo ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Phiên bản mới nhất của Điều khoản và Điều kiện luôn được hiển thị tại trang này và ghi rõ ngày cập nhật. Người dùng nên kiểm tra trang này thường xuyên để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới được hiểu là bạn đồng ý với những thay đổi đó.
Các Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trước tiên; nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành.
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về các Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của k400 qua email hoặc truy cập phần Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh nhất.
Sau khi đã đọc và hiểu các điều khoản, hãy tạo tài khoản để khám phá toàn bộ dịch vụ giải trí và cá cược tại k400.